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Essere Coach

Il corso intende ottimizzare la funzione di Coach dei Supervisor del Canale Local. Nella fase complessa di supporto degli agenti occorre sviluppare da parte dei Supervisor la capacità di affiancamento e guida del gruppo.

Essere Coach – Come orientare il proprio Gruppo al successo

Il corso intende ottimizzare la funzione di Coach degli Zone Manager del Canale Business. Nella fase complessa di supporto degli agenti occorre sviluppare da parte dei Zone Manager la capacità di affiancamento e guida del gruppo.Occorre porre quindi attenzione alla pianificazione, all’a ddestramento diretto e alla verifica del ciclo di coaching per consentire uno sviluppo coerente dell’agente nel proprio percorso professionale.